Частые проблемы

Установка и запуск

В кабинете написано «Для этой системы пока нет релиза». Для вашей системы ещё не опубликована версия. Попробуйте позже или напишите в Telegram.

Сервер пишет No active license found or license expired! Лицензия не активирована или истекла. Проверьте срок в кабинете и при необходимости нажмите Продлить. Затем запустите сервер с ключом:

./server --license-key ВАШ_КЛЮЧ

На Windows выполните то же самое в командной строке, открытой в папке с программой, с server.exe вместо ./server.

Сервер пишет Failed to unlock vault (missing password). Вы запускаете его с --headless, но не передали мастер-пароль. Задайте переменную SERVER_MASTER_PASS или параметр --key-file, см. запуск без участия человека.

Окно консоли сразу закрывается или пишет Press enter to exit.... Сервер завершился с ошибкой. Прочитайте текст над этой строкой. Журналы также лежат в data/logs.

Сервер не запускается и пишет, что адрес занят. Порт 8080 занят другой программой. Укажите другой порт в api_bind файла data/config.toml, например 127.0.0.1:8081, и откройте панель по этому порту.

Я забыл мастер-пароль. Восстановить его нельзя. Остаётся удалить или переименовать папку data, запустить сервер заново и снова добавить аккаунты.

Панель

Страница localhost:8080 не открывается. Проверьте, что сервер запущен и в консоли есть строка api listening. Если сервер стоит на другой машине, подключайтесь через SSH-туннель.

Точка в углу панели красная. Панель потеряла связь с сервером. Проверьте, что сервер работает, и обновите страницу.

Панель открывается, но данные не загружаются. Вероятно, истекла лицензия или сервер больше 72 часов не мог связаться с лицензионным сервисом. Проверьте интернет и срок лицензии.

Аккаунты

«Нет maFile для логина …». Для этой строки логин:пароль не найден подходящий файл. Логин должен совпадать с полем account_name в .maFile.

«Нет строки log:pass для аккаунта …». Наоборот: файл добавлен, а строки с таким логином нет.

«Строка должна быть в формате log:pass». В строке нет двоеточия, либо пуст логин или пароль. На каждый аккаунт отводится одна строка.

«Ожидаются файлы с расширением .maFile» или «Файл не является корректным JSON». Выбран не тот файл, либо файл повреждён или зашифрован. .maFile должен быть обычным JSON-файлом без шифрования.

Инвентарь пуст. Выберите игры в настройках аккаунта и запустите синхронизацию.

Если ничего не помогло

Напишите в наш Telegram-канал. Приложите текст ошибки и последний файл из data/logs. Никогда не отправляйте мастер-пароль, лицензионный ключ, файлы .maFile и папку data.